2002년에 해태제과에 입사한 홍준웅 사우는 174cm 키에 96kg의 거구다. 전 직장에서 팔을 다쳐 '장애'를 갖고 있기도 하다. 2001년에 결혼해 세 살 된 딸과 오늘내일 세상을 보려는 '아들'이 아내의 배속에 있다. 땅끝마을, 해남이 고향으로 올해 서른 한살이다.

우수영업사원으로 선정되기까지 자기만의 기법이 있다면?
주변에서 저보고 늘 느리다고 합니다. 그 느린 것이 기법이라면 기법이죠. 행동이 느린 만큼 거래처에서 점주들과 많은 대화를 나누고 거래처에서 필요로 하는 것이 무엇인가를 확실히 파악할 수 있지요.

시간, 점주 관리는 어떻게 하나요?
점주를 점주로 생각하지 않지요. 저는 출퇴근길에 길목에 있는 거래처에 들러 점주와 커피 를 같이 마시기도 하고, 점심시간에 국수를 같이 말아먹기도 합니다. 동생이나 친구같이 지 내는 것이 포인트라면 포인트이지요.

자기개발은 어떻게 하나요?
글쎄요. 장애가 있으니까 운동을 많이 못하지요. 그래서 몸을 만들기 위해 하루 두 갑 피우 던 담배를 끊고 술을 줄였습니다. 집에 헬스기구를 마련하고 시간 나는 대로 운동도 하고요. 우리 영업소가 악조건에서 탄생한 만큼 어려운 상황입니다. 모두 그렇겠지만 그래도 모두 열심히 하는 것만이 자기개발의 지름길이라고 생각합니다.

앞으로의 계획과 목표는?
성실하게 현실 여건에 맞춰 최선을 다하자는 것이 목표입니다. 맡은 바 최선을 다하다보면 5년 뒤에는 더 좋은 성과를 내고 더 많은 일을 하고 있을 것으로 예상합니다. 회사에서 필 요로 하는 유능한 사원이 되는 것이 큰 목표라면 목표지요.

정현철 사우는 1996년에 해태제과에 입사했다. 신유통 부문 영업은 1999년부터 해왔다. 체육학과에서 테니스를 전공해 운동에는 만능이라 는 평을 듣고 있다. 해태제과에 입사한 1966년에 결혼했고, 초등학교 1학년인 아들과 네 살 된 아들을 두고 있다. 그리고 아내가 셋째를 가졌는데 그 아기는 딸이었으면 하는 바람을 갖고 있다.

우수영업사원으로 선정되기까지 나름대로의 기법이 있나요?
주어진진 여건에 맞춰 최선을 다했으며 운도 따라줬다고 생각합니다. '호두마루' 같은 좋은 제품이 연달아 출시되었고 날씨도 받쳐주었고요. 아이스크림의 경우 한정된 품목의 제품을 쇼 케이스에 얼마나 많이 넣어서 판매하느냐가 판매의 관건인데 올해는 작년 4~5품목의 두 배에 이르는 10품목으로 늘어난 것도 좋은 성과를 낼 수 있었던 요소였습니다.

시간관리, 사람관리는 어떻게 하나요?
저는 개인 영업보다는 회사 대 회사 영업을 하는 경우라 사소한 약속이라도 철저히 지켜 신 뢰를 쌓고 저 자신을 낮추려고 노력합니다. 저보다 나이 어린 거래처 담당도 많지만 모두 윗사람이다 하는 자세로 임하고 있습니다. 제 고객은 무조건 윗사람이다 이렇게 생각합니다. 덕분에 제 목표가 한 달에 15억 원 정도를 기록하는 것인데 이번 달(6월)에는 가능할 것으 로 봅니다.

자기개발 전략은 무엇이 있나요?
시간적인 여유는 없는 편이지만 전공인 테니스를 비롯해서 건강에 도움이 되는 운동을 많이 하려고 합니다. 반복되는 일상에도 매너리즘에 빠지지 않으려고 만사 즐겁게, 즐겁게 일하려 고 애씁니다.

앞으로의 계획과 목표는?
7월, 8월에도 날씨가 받쳐준다니 계속해서 15억 원 이상 매출을 올릴 계획입니다. 이쪽 부문 이 어렵다고들 하는데 슬기롭게 대처해서 중도에 포기하지 않기를 힘들어하는 후배들에게 조언합니다.

마산이 고향인 이판두 사우는 1997년에 해태제과에 입사한 영업 8년 차. 1967년 생인 그는 1900년에 결혼을 해서 초등학교 6학년, 5학년에 다니는 아들과 여섯 살 된 딸을 두고 있다. 처음 입사를 하면서부터 영업을 시작해 이제 그 맛을 음미할 수 있는 수준이 되었다는 그의 영업전략은 '성실'이었다.

우수영업사원으로 선정되기까지 기법이 있나요?
성실이 가장 큰 무기지요. 점주들과의 유대관계를 돈독히 하는 것이 최고의 전략입니다. 저 는 고향이 마산이라 점주들로부터 많은 도움을 받고 있어요. 새로운 매장을 개척하는데 큰 도움이 되고 있지요. 이곳에서는 3년 전부터 아이스크림 통싸움도 거의 사라졌어요.

시간관리 사람관리는 어떻게 하나요?
저 같은 경우 제품을 넣는데 15분에서 30분 정도 걸립니다. 그렇다고 일이 끝났다고 바로 나오질 않고 한 점포에서 1시간 이상 머무릅니다. 이러저런 이야기도 하고 돌아가는 상황도 의논하고 그러지요. 여름에 영업할 때는 점심을 거릅니다. 졸음도 방지하고 속이 거북한 것 을 방지하려고요.

자기개발 전략이 있다면?
무엇보다도 성실한 것이 최고의 전략이지요. 신뢰를 주면 점주들은 도움을 줍니다. 고향 인 맥도 다 믿을만하니까 통하는 것 아니겠어요.

앞으로 계획과 목표는?
8년 동안 영업을 했으니 이제는 영업소장을 하고싶어요. 하지만 지금까지 해온 일을 계속해 서 한우물 파는 심정으로 계속할 예정입니다. 하루하루 그 날에 충실하고 가족들 건강한 것 이 목표라면 목표지요. 6월달 목표는 4천3백만 원인데 어려워도 꼭 달성을 해야겠지요.

올해로 유통 분야 경력 7년째, 해태제과 입사 3년째인 신광호 사우는 남들이 다 어렵다는 요즘을 비약할 수 있는 호기로 삼고 있다. 서른 다섯인 그는 해태제과에 입사하면서 결혼을 했고 6개월 된 아들이 있다. 냉동 관련 자격증을 따기 위해 나름대로 공부하는 중이며 '성 실'을 무기로 영업전략에 임하고 있다. E마트 분당점, 까르푸 수지점 등을 루트로 맡고 있 다.

우수영업사원으로 선정되기까지 기법이 있다면?
모든 영업이 그렇듯이 '성실'이 기법이라면 기법이지요. 그리고 바이어들에게 내가 누구라는 것을 확실하게 각인 시켜주는 작업이 필요합니다. 결혼식, 회갑연, 결혼기념일 같은 개인 소 사는 물론 휴일에 안부전화를 하는 정성이 듭니다. 매장영업에 적임자는 꼭 저라는 것을 상 기시키도록 하는 것이지요.

시간, 사람관리는 어떻게 하나요?
복습과 예습을 철저히 하는 것으로 대신합니다. 1주일 단위로 순회계획을 마련하고 다시 하 루 단위로 관리계획을 마련하지요. 하루 일과가 끝나면 내일 어디를 어떻게 돌고 누구를 만 나 어떤 영업활동을 하겠다는 계획이지요.

자기개발은 어떻게 하나요?
개인적으로 산업안전기사 자격증 공부를 하고 있어요. 이것이 끝나면 물류 관련 다른 자격 증을 준비할 예정이고요. 마음먹은 대로는 안되고 있지만… 휴일에도 법인체 행사가 있으면 근무를 해야되니까 여가시간은 없는 편이죠. 하지만 주말매 출이 전체의 60~70%를 차지할 경우가 종종 있으니까 절대 간과할 수 없지요. 우리 영업소에서는 오는 9월에는 한강마라톤 하프코스에 전원 참가할 예정입니다. 좋은 성 적 기대하세요.

앞으로의 계획과 목표는?
정상적으로 운용이 되었다면 비수기인 요즘은 월 매출액이 3천만 원 정도, 성수기인 겨울에 는 7천만 원 정도를 기록했을 겁니다. 하지만 요즘의 이 만두파동이 우리 해태제과에는 오 히려 약이 되고 있다고 봅니다. 이 시기만 지나면 경쟁력이 있는 우리 제품이 시장의 50% 이상을 차지할 것으로 보고있습니다. 지금은 일보 후퇴해서 이보 전진하기 위한 준비기로 보는 거지요. 저의 영업소 사우들 모두가 개인 매출 1억 원을 넘길 수 있으리라 봅니다. 비 상할 수 있는 재도약기인 셈이지요.

글·사진┃홍보팀 sabo@ht.co.kr
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